Hotel Casa Coronel
Regolamento dell’hotel
Arrivo e partenza
L’arrivo è dalle 15:00 e la partenza alle 12:00. La reception la accoglie dalle 8:00 alle 22:00; per gli arrivi più tardi le consegniamo un codice di accesso personale per entrare a qualsiasi ora.
Registrazione
All’arrivo ogni ospite presenta un documento d’identità ufficiale, indica un contatto di emergenza e firma l’Accordo di ospitalità e registrazione della casa. L’accordo accompagna ogni prenotazione, fatta direttamente con l’hotel o tramite qualsiasi piattaforma.
Tariffe e tasse
Le tariffe sono pubblicate per camera e per notte, in pesos messicani, con IVA del 16% e imposta sull’alloggio del 4% incluse. Il totale del soggiorno viene mostrato in dettaglio prima della conferma.
Conferma e cancellazione
Ogni prenotazione viene confermata per iscritto, e la conferma riporta le condizioni di pagamento e di cancellazione valide per le sue date.
Deposito cauzionale e consumazioni
All’arrivo si richiede un deposito cauzionale rimborsabile, in contanti o come preautorizzazione sulla carta. Le consumazioni del soggiorno, del ristorante, del servizio in camera e degli altri servizi si saldano prima della partenza; ogni saldo si applica alla carta registrata o al deposito.
Occupazione
Ogni camera accoglie le persone registrate alla reception al loro arrivo, secondo la sua capacità. Il soggiorno di persone non registrate prevede un addebito fino a $1,000 MXN a persona e a notte.
Bambini
I bambini da 0 a 4 anni sono ospiti della casa quando condividono il letto esistente. Dai 5 anni contano come adulti per l’occupazione della camera.
Colazione
Tutte le tariffe includono la colazione, servita al ristorante dalle 8:00 alle 11:00 con il menù riservato agli ospiti dell’hotel. Basta indicare il nome e il numero della camera. I piatti della carta sono benvenuti e si saldano direttamente al ristorante.
Piscina
La piscina riscaldata sulla terrazza la attende dalle 9:00 alle 21:00. Per il benessere di tutti si usano contenitori di plastica, i bambini nuotano sempre accompagnati da un adulto, e cibi e bevande si servono in giardino e al ristorante. Il regolamento della piscina è esposto sulla terrazza.
Un hotel libero dal fumo
Casa Coronel è uno spazio libero dal fumo e dallo svapo in tutta la casa: camere, corridoi, bagni, parcheggio, piscina e aree comuni. La pulizia profonda che richiede uno spazio esposto al fumo prevede un addebito di $1,500 MXN per evento o per notte.
Animali domestici
Le camere e le aree comuni sono interamente dedicate ai nostri ospiti. Se viaggia con il suo animale, le suggeriamo volentieri strutture a La Paz preparate ad accoglierlo.
Una casa per il riposo
Casa Coronel si vive con calma: la musica si ascolta in cuffia, e camere e aree comuni sono riservate agli ospiti registrati. Per la sicurezza di tutti, la casa accoglie soltanto effetti personali; armi, sostanze illegali e materiali pericolosi restano fuori dalla struttura.
La cura della casa
Ogni elemento della casa si cura come proprio. La sostituzione di ciò che si danneggia o si smarrisce, dalle stoviglie e la biancheria agli arredi, alla decorazione e alle attrezzature, viene valutata dall’amministrazione e addebitata al soggiorno. La sostituzione delle chiavi prevede un addebito di $500 MXN per la chiave digitale e di $700 MXN per quella fisica con il portachiavi. L’aria condizionata accompagna il suo tempo in camera e si spegne quando esce.
Bagni
I bagni della casa storica ricevono soltanto carta igienica; per tutto il resto c’è il cestino di ogni bagno. Uno sblocco prevede un addebito di $500 MXN, più i costi di riparazione specializzata quando servono.
Esperienze e servizi esterni
Tour, trasferimenti e ristoranti che la reception la aiuta a prenotare sono forniti da operatori indipendenti, ciascuno responsabile del proprio servizio.
Clima e servizi generali
In caso di fenomeni naturali o di interruzioni generali di elettricità o acqua, il team la accompagna con il miglior servizio possibile, e la tariffa del soggiorno resta invariata.
Contatti
Prenotazioni: hola@hotelcasacoronel.com, su WhatsApp o al +52 612 128 9975. Amministrazione e informazioni generali: admin@hotelcasacoronel.com.